Solución de problemas

Descarga e instalación de Doodly
Sistemas Mac / Apple Sistemas Windows / PC Dónde descargar Doodly Abrir Doodly en tu escritorio / portátil Actualizando Doodly Solución a los problemas...
Mie, 12 Septiembre, 2018 at 6:26 AM
No puedo acceder a mi cuenta / ¡Olvidé mis credenciales de acceso!
Si has recibido tus credenciales de inicio de sesión pero aún no puedes acceder a tu cuenta de Doodly, aquí tienes algunos consejos que normalmente ayudan a...
Mie, 31 Octubre, 2018 at 8:17 AM
¿Cómo personalizar los Ajustes de Video?
Hay diversos configuraciones de video dentro de un proyecto Doodly que tendrás la posibilidad de personalizar. Cambiar el nombre del Video Cambiar...
Mar, 2 Enero, 2018 at 12:05 PM
¿Por qué mi software antivirus ha marcado a Doodly?
Durante el proceso de instalación, el archivo "update.exe" puede llegar a activar una alerta antivirus en determinados dispositivos. No obstante...
Mar, 2 Enero, 2018 at 12:05 PM
No he recibido una confirmación de Recibo / Pago por mi compra.
Si tu compra ingresó y el pago fue procesado, deberías haber recibido un email de recepción de pago directamente desde PayKickStart.   Antes d...
Mar, 2 Enero, 2018 at 12:01 PM
¡No recibí mis credenciales de inicio de sesión!
Si bien nos gustaría decir que nuestros lanzamientos son impecables, a veces nos agarra el hipo.  Uno de estos contratiempos podría ser que no hayas recibi...
Mie, 31 Octubre, 2018 at 8:24 AM
Estoy recibiendo un mensaje de Error de Apertura de Doodly
Si recibes un mensaje de error como el siguiente, significa que el software Doodly no ha podido llegar al servidor. El software Doodly es una aplica...
Mar, 2 Enero, 2018 at 12:07 PM
¿Puedo cambiar la contraseña de mi cuenta de Doodly?
El sistema Doodly asigna automáticamente las credenciales para las cuentas, pese a lo cual los usuarios pueden fácilmente cambiarlas por sus propias contr...
Mar, 2 Enero, 2018 at 12:04 PM
¿Cómo resolver inconvenientes de reproducción de los videos de capacitación?
En cualquier momento en que nuestros usuarios experimenten problemas de reproducción, hemos descubierto que es bastante fácil resolverlos. Recomendamos qu...
Mar, 2 Enero, 2018 at 12:08 PM
Estoy intentando Cargar / Descargar pero el icono giratorio no se va
Doodly es un software híbrido de escritorio y basado en la web, el  cual utiliza la nube para almacenar imágenes / datos importados y además guardar los p...
Mar, 2 Enero, 2018 at 12:09 PM